Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MARC PRAGER CONSEIL, 8 chemin Louis Chirpaz, 69130 Écully, France — SIRET 929 301 786 00018. Contact : marc@marc-prager.ch, +41 76 803 98 00.

La présente politique décrit comment MARC PRAGER CONSEIL traite les données personnelles des visiteurs et clients du site marc-prager.ch, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Elle s'applique à l'ensemble des données collectées à l'occasion de votre navigation sur le site et de vos échanges avec nous, que vous soyez simple visiteur, prospect ou client. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, notamment avant de nous transmettre des informations personnelles via le formulaire de contact.

Données collectées

Via le formulaire de contact du site, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom de société (facultatif) et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, opinions politiques ou religieuses, origine, etc.) n'est sollicitée ni requise pour utiliser le site. Le site ne comporte par ailleurs aucun formulaire d'inscription, aucun espace membre, et ne collecte aucune donnée de paiement, aucune prestation n'étant réglée en ligne.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, pour la gestion de la relation commerciale qui pourrait en découler (envoi d'un devis, organisation d'un rendez-vous, suivi d'une mission). Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée ni d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales. Nous ne procédons à aucun profilage automatisé ni à aucune décision individuelle automatisée sur la base de ces données.

Destinataires et transfert de données

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont acheminés par l'intermédiaire du prestataire technique Resend (Resend, Inc., États-Unis), qui agit comme sous-traitant pour l'envoi des e-mails et n'a accès à vos données que dans la stricte mesure nécessaire à cette transmission. Ce transfert de données hors de l'Union européenne est encadré conformément aux exigences du RGPD relatives aux transferts internationaux de données personnelles, notamment par le recours à des clauses contractuelles types ou à des garanties appropriées de la part du prestataire.

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui traite les données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement du site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou les journaux de connexion. Ces données techniques ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas croisées avec les informations transmises via le formulaire de contact.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable si aucune relation commerciale ne se poursuit. Lorsqu'une relation commerciale s'engage, les données utiles à son suivi (coordonnées, historique des échanges) sont conservées pendant toute la durée de cette relation, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables, notamment en matière de conservation des pièces justificatives.

Cookies et traceurs

Le site marc-prager.ch n'utilise aucun cookie de suivi ni outil d'analyse d'audience à ce jour. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site pourraient, le cas échéant, être déposés par notre hébergeur ; ils ne servent en aucun cas à vous suivre d'un site à l'autre ni à établir un profil publicitaire. Si cette politique venait à évoluer, par exemple avec l'ajout d'un outil de mesure d'audience anonymisé, la présente page serait mise à jour en conséquence.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation : hébergement auprès de prestataires reconnus, connexion au site sécurisée par chiffrement (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées et vigilance quant aux prestataires techniques auxquels nous faisons appel. Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons à vous informer sans délai injustifié en cas d'incident de sécurité susceptible de vous concerner, conformément aux obligations prévues par le RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la limitation de leur traitement et d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse marc@marc-prager.ch, en précisant l'objet de votre demande ; nous nous engageons à y répondre dans un délai raisonnable, en principe sous 30 jours, et à vérifier votre identité avant tout traitement de la demande afin de protéger vos données contre un accès indu.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de litige relatif au traitement de vos données (www.cnil.fr). Nous vous invitons cependant à nous contacter en premier lieu, afin de tenter de résoudre directement toute question ou préoccupation relative à l'usage de vos données personnelles.

Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page ; nous vous encourageons à la consulter périodiquement, en particulier avant toute nouvelle transmission de données personnelles.

Cet article a été rédigé par Marc Prager.