Qu’est-ce le modèle DISC ?
Le modèle DISC est un outil d’évaluation comportementale qui classe les profils en quatre types principaux : Dominance (D), Influence (I), Stabilité (S), et Conformité (C). Il aide à comprendre les styles de communication, de travail, les motivations et les réactions sous stress, favorisant une meilleure interaction et efficacité au sein des équipes.
Rôle du test DISC
Le test DISC, appelé aussi méthode DISC, est un test de personnalité créé suite aux recherches du psychologue américain Marston en 1920. DISC est un acronyme qui reprend les quatre types de profils comportementaux : Dominant, Influent, stable et Consciencieux.
Fonctionnement du profil DISC
Le profil DISC classe les individus sur la base d’une auto-évaluation. En effet, il leur est proposé un questionnaire de personnalité. Les personnes choisissent parmi des affirmations celles qui décrivent le mieux leurs traits de comportement.
Quels sont les bénéfices du modèle DISC pour le manager ?
Le DISC permet au manager de mieux comprendre les comportements et motivations de son équipe, facilitant ainsi une communication plus fluide et des relations de travail harmonieuses. Cela l’aide à adapter son style de leadership en fonction des besoins individuels de chaque membre.
En utilisant l’outil DISC, le manager peut anticiper et résoudre les conflits plus efficacement, tout en renforçant la collaboration. Il peut également identifier les forces et faiblesses des employés, optimisant ainsi la répartition des tâches et améliorant la productivité globale de l’équipe.
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Le DISC : est-ce un modèle ou un test ?
Nous parlons plus volontiers de modèle. Car un modèle décrit une approche scientifique. Un test amène les participants à avoir juste ou faux ce qui serait inexact pour le DISC. Cette approche facilite l’accompagnement, car elle permet au coach de connaitre les profils des personnes de l’équipe.
Lors de nos séminaires et de nos teams building avec le DISC, nous sommes ravis d’accompagner les participants à mieux se connaître, à mieux comprendre les personnes de leur environnement professionnel, et à pouvoir mettre en place des stratégies d’adaptation de leur communication.
Le processus fonctionne de la façon suivante : nous vous envoyons un lien pour que vous puissiez assez le test disque sur votre ordinateur ou à la maison sur votre tablette ou votre téléphone portable. Nous recevons ensuite le rapport de votre profil de personnalité. Dans ce rapport sont décrits les types de comportements du participant. Nous nous retrouvons ensuite, en équipe ou en individuel pour procéder au débriefing du rapport.
Les différents profils de personnalités
Ce test distingue 4 différents types de personnalités auxquels sont assignés différents traits psychologiques. Chaque profil est caractérisé par une couleur spécifique. Il y a donc 4 couleurs qui représentent les 4 styles de comportement du modèle DISC. Quel que soit le résultat chaque profil de mars donne est unique. Chaque personnalité réagit selon sa façon, qui lui est propre, face aux différentes contraintes de son environnement. Nous sommes très vigilants à ne pas créer des stéréotypes de comportement lors des ateliers de débriefing profils DISC.
Le profil rouge : Dominant
Une personne qui présente ce comportement a un leadership assuré, et accomplit ses tâches d’une façon déterminée puisque son objectif principal est de gagner. Dans un groupe, il a tendance à prendre en main la direction de l’action à mener. Par ailleurs, la communication directe du rouge peut être perçue indélicate, voire agressive, par son environnement. La personne qui présente ces caractéristiques comportementales est considérée comme étant une personnalité forte.
Le profil jaune : Influent
La personnalité de l’individu qui est reconnu comme étant du type influent est caractérisée par sa façon enthousiaste de faire face à de nouvelles idées et situations. C’est une personnalité agréable qui est assez ouverte pour travailler en équipe. Un sujet qui présente ce profil est souvent intuitif, rêveur et a une personnalité extravertie. En environnement de travail, une telle personne est à l’aise dans les postes de vente.
Le profil vert : stable
Cette personnalité s’exprime par sa nature serviable et sa discrétion. Ce type d’individus introvertis accorde de la valeur à la stabilité émotionnelle ainsi qu’à la cohésion et a une personnalité profonde. De surcroit, il aime travailler en groupe, car sa patience lui permet de supporter la personnalité des individus différents de lui. Cependant, il a une capacité d’adaptabilité limitée, puisqu’il survit mal en situation de stress et est un promoteur des conduites conservatrices.
Le profil bleu : Consciencieux
Chez ce type de personne, le comportement perfectionniste est accentué. En quête d’efficacité, il est pointilleux sur les détails et aime aussi beaucoup apprendre et avoir raison. Par ailleurs, sa gestuelle est assez rigide et son style de communication est diplomatique.
Les émotions et les quatre profils du DISC
La méthode repose sur quatre dimensions principales, représentées par des couleurs : Dominance (rouge), Influence (jaune), Stabilité (vert) et Conformité (bleu). Chaque style est associé à une manière particulière de gérer les émotions et les situations professionnelles. En utilisant la méthode DISC, les managers peuvent adapter leur communication et leur gestion selon le profil de chaque collaborateur, optimisant ainsi les interactions.
Ce modèle permet de reconnaître les styles de comportement en fonction des émotions dominantes, facilitant la collaboration et réduisant les conflits. Comprendre les couleurs et les émotions derrière chaque style comportemental aide à mieux cerner les forces et les zones d’amélioration de chacun, rendant le travail en équipe plus harmonieux et efficace.
Cet article a été rédigé par Marc Prager.