Outil DISC : comprendre le comportement au travail

Méthode DISC ou outil DISC ?

Outil, méthode, profil DISC, tous ces termes se valent. J'évite plutôt de parler de test DISC : il ne s'agit pas d'un test, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, et chaque profil de manager est différent. L'outil DISC vise avant tout à mieux se connaître et à mieux communiquer avec son environnement.

Comment le DISC fonctionne-t-il ?

Le DISC évalue les comportements à travers quatre traits principaux : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. En répondant à un questionnaire, chacun découvre son profil dominant, qui reflète sa manière de réagir aux défis, d'influencer les autres, de s'adapter au changement et de respecter les règles.

Quels sont les bénéfices du DISC ?

Le DISC est particulièrement efficace en management d'équipe. Grâce au développement de la connaissance de soi et à une meilleure compréhension des différents caractères qui composent leurs équipes, les managers gagnent en efficacité.

Notre atelier DISC développe la performance des équipes. Une meilleure perception des traits de personnalité de chacun améliore à la fois le management et la qualité des relations interpersonnelles entre collaborateurs.

Prendre un rendez-vous

+41 76 803 98 00 marc@marc-prager.ch

Contactez-nous

Qui a développé l'outil DISC ?

C'est un psychologue américain, William Marston, qui a créé le modèle du DISC. Ces travaux de recherche datent de 1928 et sont rassemblés dans un ouvrage intitulé « Les émotions des gens normaux ». Ils s'inspirent principalement de Carl Gustav Jung.

Lors de quelles circonstances utiliser le DISC ?

L'outil DISC peut s'intégrer à nos différentes formations en management, leadership et team building. La méthode DISC s'avère particulièrement efficace pour les problématiques de communication interpersonnelle. Qu'il s'agisse de développer la coopération ou l'efficacité personnelle, notre atelier DISC permet avant tout d'adapter la pratique du test aux besoins de nos clients.

Notre philosophie avec les outils comportementaux

Nous restons vigilants quant aux circonstances de la passation du test DISC. L'interprétation et l'utilisation des résultats restent confidentielles. La méthode DISC est à la fois très simple et particulièrement puissante ; son usage est extrêmement performant pour le management des équipes. Encore faut-il que le débriefing se déroule dans de bonnes conditions.

Le DISC et la gestion de conflits

Les dirigeants motivent leurs équipes. Quel que soit le style de management, persuasif ou hiérarchique, les conflits reculent. Pour un formateur à l'outil DISC, le management autoritaire n'est plus d'actualité : mieux vaut aujourd'hui savoir dialoguer et motiver. Le style de direction d'une organisation est façonné par ses leaders — c'est à eux que revient la responsabilité du soin porté à chaque collaborateur.

Pourquoi nous choisir ?

D'abord, nous réalisons chaque année entre 200 et 250 tests DISC pour accompagner nos clients.
Ensuite, nous adaptons la pratique de la méthode DISC à la diversité des problématiques managériales.
Enfin, nos ateliers DISC sont disponibles en français, en allemand, en anglais et en russe.

Notre expertise

Notre cabinet de conseil en management est avant tout titulaire de la certification DISC, ce qui garantit les bonnes conditions pour réaliser votre profil DISC. Nous utilisons aussi d'autres méthodes de connaissance de soi, comme le profil MBTI, l'ennéagramme ou le profil des motivations, afin de toujours proposer la méthode la mieux adaptée à la formation des managers chez nos clients.

Voici les différents profils DISC et leurs styles de management associés.

Rouge : le style directif, celui du type dominant. Perçu comme autoritaire, il est rapide dans la prise de décision.

Bleu : un style mesuré et rigoureux. C'est un excellent gestionnaire, précis et analytique.

Vert : un style empathique et stable — jamais autocratique, plutôt consultatif. Orienté vers les personnes, il apprécie particulièrement l'harmonie.

Jaune : un style convaincant, avec un vrai talent pour persuader ses subordonnés. Son mode de management peut sembler décontracté, parfois perçu comme impulsif. Il est à l'aise dans la conduite du changement.

Le modèle DISC, outil d'évaluation comportementale, répartit les individus en quatre styles : Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. Il facilite la compréhension des dynamiques interpersonnelles, améliore la communication et renforce la collaboration au sein des équipes en identifiant les forces et les préférences de chacun.

FAQ

Qu'est-ce que le modèle DISC ?

Sur quels éléments le DISC nous renseigne-t-il ?

Des éléments observables de notre comportement et de nos émotions. La signification du comportement de nos collègues. Plusieurs pistes concrètes à mettre en œuvre lors de situations relationnelles délicates. Le positionnement de mon manager sur la roue du DISC.

Combien coûte la passation d'un profil DISC ?

Il existe des profils gratuits disponibles sur Internet. En général, un test DISC de qualité est estimé entre 150 et 180 CHF. Bien souvent, les meilleurs algorithmes, ceux qui donnent le résultat le plus fiable, ne sont pas les moins chers. Il est important de confier le débriefing DISC à un coach expérimenté : comptez 1 h 30 avec un consultant DISC pour un débriefing individuel.

L'outil DISC au service de votre profil :

Parler de l'outil DISC, c'est parler d'un outil de communication managériale. La première étape consiste à réaliser son profil en ligne : vous y découvrirez votre couleur, ou plutôt vos couleurs. Il en existe 4 : rouge, jaune, vert, bleu, associées à 4 types de comportements principaux : dominant, influent, stable, consciencieux. Chaque personne peut ensuite découvrir son rapport et comprendre comment l'évaluation de son comportement en entreprise l'aide à prendre conscience de son impact sur ses collègues. Les 3 bénéfices du DISC : se connaître soi-même, comprendre le profil des autres personnes de son environnement en estimant leur couleur, et enfin mettre en place des stratégies de communication adaptées.

Cet article a été rédigé par Marc Prager.