Que faut-il savoir de la méthode DISC ?
Le DISC est un modèle d’évaluation des styles de comportement du répondant. En entreprise, cet outil permet au manager de mieux cerner les attitudes de ses interlocuteurs à travers un questionnaire. On parle alors d’évaluation, de modèle ou de profil DISC : il renseigne sur notre style de communication.
Formation DISC : de quoi s’agit-il ?
La formation DISC sert à la professionnalisation des managers et des dirigeants. Organisée en plusieurs modules, elle vise à approfondir leurs connaissances afin qu’ils gèrent mieux les ressources humaines et les clients de l’entreprise.
Les outils de la formation DISC
Notre formation DISC équipe les managers d’outils précieux pour comprendre et apprécier la diversité comportementale de leurs équipes. Elle leur permet d’adapter leur style de management à chaque individu, d’améliorer la communication interpersonnelle et de stimuler une collaboration harmonieuse, au bénéfice de la performance globale.
Tel un maestro devant son orchestre, le manager DISC, avec sa baguette magique de compréhension, dirige l’harmonie des tempéraments, sculpte l’efficacité dans la diversité et peint une symphonie d’équipe où chaque note résonne en parfaite cohésion.
Les axes de la formation DISC
Ces axes couvrent les défis les plus souvent rencontrés par les managers. Grâce à l’approche DISC, ils gagnent en compétence pour mieux interagir avec les autres. Une meilleure communication est un gage de bons résultats pour une équipe.
Ils apprennent aussi à tirer parti de leur personnalité pour motiver le groupe qu’ils encadrent. La gestion des situations conflictuelles devient plus simple. Et si l’entreprise vise à développer l’emploi en ligne ou à distance, l’évaluation de chaque individu est un préalable incontournable.
Le télétravail peut parfois générer de la sous-performance, car ce mode d’emploi à distance ne convient pas à tous les membres du groupe. Dès lors, pour développer ou gérer une activité en ligne, les interlocuteurs doivent s’entraîner à communiquer à distance, et le service management doit lui aussi penser des outils de travail adaptés à ces nouveaux objectifs.
La formation DISC ne concerne pas que les managers : tout maillon hiérarchique de l’entreprise, dirigeants comme employés, y trouve son compte. Elle n’est toutefois pas systématiquement proposée : selon le profil du coaché, le formateur décide du contenu et de l’organisation de la formation.
effectuez NOTRE formation DISC en ligne : 10 videos + 10 qcmQuelles sont les différentes formations DISC disponibles ?
Les formations au profil DISC permettent d’améliorer la communication, d’adapter les styles de leadership et de mieux gérer les conflits. Elles aident à comprendre les comportements individuels, renforcent la cohésion d’équipe et optimisent la collaboration en respectant les différences — ce qui augmente l’efficacité et la productivité.
La méthode Arc en Ciel
Novatrice et pourtant bien validée, la méthode Arc en Ciel a été élaborée en France. À travers une démarche ludique, elle permet de découvrir la personnalité d’un individu, l’esprit de travail d’une équipe ou le profil recherché pour un poste.
Pour les entreprises qui souhaitent obtenir de meilleures performances dans la durée, cette méthode opérationnelle se résume en quatre impératifs.
- Identifier les faiblesses et les forces d’une personne, d’abord en tant qu’individu, puis en tant que professionnel ;
- Avoir la volonté de progresser, puis agir en ce sens, dans le respect de ses attributions ;
- Accepter les limites et les qualités des autres, comme individus d’abord, puis comme professionnels ;
- Composer avec les différences et s’adapter aux situations conflictuelles.
Pour la méthode Arc en Ciel, le formateur délivre une certification à l’issue du programme.
Que faut-il retenir de la méthode DISC
Au-delà du style de communication ou de langage, l’examen aide le manager ou le gestionnaire à orienter la formation d’un nouveau collaborateur. Lors d’un recrutement, les candidats sont invités à présenter leurs compétences et leurs forces pour le poste à pourvoir.
Chaque candidat fournit la certification professionnelle requise et prépare sa communication pour l’entretien d’embauche. Dans ce contexte, il est difficile de former de bons collaborateurs, car les candidats ne montrent que leurs bons côtés. Le gestionnaire a donc besoin d’outils fiables pour identifier les profils et compétences réels des participants.
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Cet article a été rédigé par Marc Prager.