La durée d’une formation management interculturel :

Compter deux à trois jours de formation au Management Interculturel. Pour certains clients, nous organisons un programme de Blended Learning. Il permet aux participants d’acquérir une partie des principes de management interculturel. Ce travail est réalisé préalablement à la formation en salle.

Les étapes de la formation des managers interculturel :

En fonction des agendas de vos participants, vous pouvez choisir de grouper ou d’espacer ces journées. Ainsi, nous réalisons fréquemment différents types d’interventions.

• 2 +1 c’est-à-dire deux journées initiales puis une journée six mois après.
• 1+1 une journée initiale puis une journée six mois après.

Comment différencier le management interculturel de la communication interculturelle ?

Le management

Il s’agit de manager. C’est-à-dire de prendre en main. En effet, “manager”, cela s’apprend. Tout comme tenir les rênes de l’organisation. Ainsi, nos formations permettent aux managers interculturels d’optimiser l’efficacité de leurs équipes internationales. Ils découvriront comment mieux communiquer avec leurs collaborateurs. Leurs décisions seront mises en œuvre plus rapidement. Ils auront l’occasion aussi de découvrir leur propre mode de fonctionnement.

Notons qu’il est important aussi de séparer formation management interculturelle et conseil en management interculturel. Dans cette 2e partie, l’intervenant prend une position “plus directive” vis-à-vis de son client. Cela se fera dans un environnement multiculturel. En conclusion, ils accepteront ou pas de sortir de leur cadre de référence. Selon leur choix, cela générera de l’intelligence collective. Il s’agit du développement d’une compétence. C’est une soft skills. Chaque manager est responsable de son développement. Ainsi, le coach n’est là que pour faciliter.

La communication interculturelle

Le développement des échanges et la mondialisation rendent les échanges avec de nouvelles cultures plus fréquentes. Comment préparer son équipe pour réussir son développement international ? Voilà un défi que tente de relever la communication interculturelle. Découvrir son propre cadre de référence culturel. En effet, mesurer l’impact de sa gestuelle constitue un des fondamentaux de la communication interculturelle. Le coaching interculturel est une bonne alternative pour développer ses compétences interculturelles. Cela quel que soit l’objectif communication interculturelle ou management interculturel.

Quelle est l’origine des différences interculturelles ?

Les différences interculturelles proviennent essentiellement des représentations de notre culture. Qu’est-ce que la culture dans une organisation ou une entreprise ?

C’est l’ensemble des comportements des règles et des valeurs qui sont partagées par la majorité des membres d’une organisation ou d’une équipe.

Les représentations de la culture organisationnelle peuvent être liées à des :

• Comportements.
• Émotions
• Perceptions.
• Valeurs.

Certains éléments de la culture d’une organisation sont plus visibles que d’autres. Ainsi, c’est sur les moins visibles qu’il faut centrer notre communication interculturelle. L’identification des différences interculturelles se fait au travers d’éléments aisés à comprendre. D’autres qui le sont beaucoup moins. Au fur et à mesure, le salarié découvre ces différences par rapport à sa propre culture. Puis il fait l’acquisition de compétences en communication interculturelle.

Quelles sont les bonnes pratiques en management interculturel au Moyen-Orient ?

Le management interculturel au Moyen-Orient requiert une compréhension approfondie des valeurs, pratiques et traditions variées de la région, qui est un mélange complexe de cultures arabes, persanes, et autres. Un management interculturel habile au Moyen-Orient doit permettre de naviguer dans un environnement où l’importance des relations personnelles et du réseau sont cruciales pour la réussite des affaires que ce soit en Arabie Saoudite, ou dans l’ensemble des pays du golfe persique. Le respect des hiérarchies est également essentiel, avec un accent marqué sur le respect de l’âge et du statut. La communication est souvent indirecte, valorisant la diplomatie et la préservation de l’honneur. Le management efficace ici nécessite donc une flexibilité, une sensibilité culturelle et une capacité d’adaptation exceptionnelles. Il en va de même pour la négociation des contrats.

Quels sont les avantages du modèle de management interculturel Erin Meyer ?

Le modèle d’Erin Meyer offre aux DRH un cadre structuré pour comprendre et anticiper les différences culturelles au travail. En s’appuyant sur huit dimensions clés (communication, hiérarchie, prise de décision, etc.), modèle d’Erin Meyer aide les managers à développer leur intelligence interculturelle. Ces outils renforcent la collaboration dans des équipes internationales, réduisent les tensions liées aux malentendus culturels et favorisent un leadership adapté aux environnements diversifiés.

Quelle est la définition du management interculturel ?

Pour bien comprendre la définition du management interculturel, commencez par le premier terme cette expression management. Il vient du latin manus. La main. Le métier de management est de prendre en main une équipe.
Interculturel c’est-à-dire entre les cultures. Le management interculturel nécessite de maitriser la connaissance de plusieurs cultures.

Les six dimensions culturelles de Gert Hofstede

L’étude empirique menée par G. Hofstedea fortement contribué à la diffusion du concept. Le management international prend en compte les activités de l’entreprise. Le modèle d’Hofstede est centré sur le comportement organisationnel et les ressources humaines.

Les six dimensions culturelles de Gert Hofstede offrent aux dirigeants une grille d’analyse essentielle pour comprendre et gérer efficacement les dynamiques interculturelles. Ce modèle permet d’adapter le style de leadership, d’optimiser la communication et de prévenir les malentendus liés aux différences culturelles.

Qu’est-ce que le management interculturel ?

Le management interculturel est une activité pluridisciplinaire des ressources humaines dont l’objectif est de :
Améliorer la communication dans les équipes multiculturelles.
Gérer les interactions entre les entreprises, notamment à l’international.
Motiver les collaborateurs et les acteurs de différentes cultures.
Se préparer à renforcer la cohésion des équipes avec des personnes de nationalités très diverses.
La capacité à ne pas considérer sa culture comme la culture de référence. C’est une culture parmi d’autres.
Il est classique d’opposer management interculturel à management universel. Vous découvrirez que cette opposition n’est pas le cœur du sujet dans une formation en ligne au management interculturel.

Découvrez les bénéfices des 7 dimensions culturelles des travaux de Fons Trompenaars

Le modèle de F. Trompenaars aide les dirigeants à comprendre et à gérer les différences culturelles dans un environnement globalisé. Il offre un cadre structuré pour décrypter les comportements, ajuster les pratiques managériales et renforcer la collaboration interculturelle. Les dimensions de Trompenaars, favorisent une prise de décision éclairée, une communication efficace et une cohésion accrue des équipes internationales. Ainsi, il devient un levier stratégique pour les DRH, garantissant une gestion harmonieuse et performante des talents multiculturels.

D’où vient la notion de management interculturel ?

• Il existe de nombreuses racines à l’émergence de ce concept. Parmi les plus nombreuses fréquentent nous proposons ci-dessous quelques exemples :
• L’internationalisation des équipes.
• La genèse de “micro-cultures” professionnelles consécutives à une acquisition.
• Une mobilité internationale accrue des salariés.
• Les divers programmes de formation à la communication interculturelle, comme Erasmus.
• Les échanges commerciaux et la mondialisation.
• L’ouverture de bureaux de représentation à l’étranger.

Cet article a été rédigé par Marc Prager.