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Coach de dirigeant

Dans un contexte général, les dirigeants d’entreprise ou d’organisation assurent la direction de leurs entreprises et prennent des décisions importantes concernant leurs affaires. Diriger n’étant pas inné, pour mieux gérer la pression constante à laquelle ils font face et bien mesurer l’importance des enjeux, certains dirigeants préfèrent faire appel à un coach professionnel. La pratique du coaching dirigeant est de plus en plus répandue. Voici un aperçu du métier de coach de dirigeant.

Qu’est-ce que le coaching de dirigeant ?

Issu de l’univers sportif, le coaching a été adopté en entreprise dans les années 90. Il permet d’aider une personne à atteindre les buts qu’elle s’est fixée elle-même. Adapté aux dirigeants, le coaching devient donc une façon d’accompagner un manager dans l’atteinte de ses objectifs. Le coaching est un type d’accompagnement conçu pour les cadres supérieurs ainsi que pour les dirigeants et les managers de toute entreprise souhaitant améliorer leurs compétences et leur leadership.

Le métier de coach professionnel

Un coach n’est pas un thérapeute, encore moins un formateur. C’est plutôt un professionnel dont le rôle est d’assurer un accompagnement personnalisé à ses clients avec des solutions pratiques. Il existe des formations indispensables pour exercer en tant que coach. À cela s’ajoute l’arrivée des fédérations coaching. Ces dernières offrent des certifications. Les coachs sont généralement dotés de compétences en gestion d’entreprise, psychologie ou en développement personnel.


Le plus important : mettre son client en confiance

Il est à noter que les résultats positifs obtenus dans le cadre d’un coaching de dirigeant ne dépendent pas d’une quelconque formation. Ils sont fonction principalement des qualités humaines de la personne qui gère l’accompagnement. Un coach doit être en mesure de mettre son client en confiance. Il doit avoir de l’empathie, savoir écouter son client et le comprendre. Juger son client est une erreur qu’un bon coach ne ferait jamais. Il doit rester neutre en toute situation. Il est important aussi de ne pas souffler la réponse à son client

Quel est l’objectif principal du coach de dirigeant ?

Tout le long du processus d’accompagnement, l’objectif est d’amener le client à trouver des solutions par lui-même à la situation qui le préoccupe. Pendant le processus de coaching, le coach a pour rôle de reconnaître le potentiel de son client et de l’aider au développement de sa créativité et de ses compétences de leader.

Le coach doit aider le dirigeant à la prise de conscience de ses inquiétudes, que ce dernier trouve seules les bonnes réponses. Qui est mieux placé que le dirigeant pour optimiser son organisation ? Lors de coaching de dirigeants d’entreprise, l’accompagnateur guide ses clients à travers la mobilisation de toutes leurs capacités et compétences.

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Quel est le déroulement du coaching de dirigeant ?

Les séances de coaching de dirigeant peuvent durer 3 à 6 mois en moyenne. En fonction du client et de son expérience, les coachs programment une ou deux séances de coaching par mois. Une séance de coaching de dirigeant peut durer deux heures.

Avant que le coaching de dirigeant ne débute, le coach demande aux managers d’entreprise de définir les objectifs précis qu’ils veulent atteindre. Le déroulement du coaching de dirigeant d’entreprise est généralement réparti en trois phases.

La première phase est une étape de prise de conscience de la part du client. Le dirigeant d’entreprise, dans sa vie, doit prendre conscience des éventuelles lacunes l’empêchant de réaliser ses objectifs.

La phase 2 est meublée d’un travail de réflexion. Le coach, à travers différentes techniques, guide son client dans son travail de changement de paradigme et l’aide à avoir une nouvelle vision de ses problèmes. Il permet au leader en management de retrouver et d’améliorer son niveau de confiance en lui. Le coach aide également le manager à adopter de nouvelles habitudes pour mieux assurer la direction de son entreprise.

La dernière phase du coaching des dirigeants d’entreprise est basée sur l’accompagnement au changement. Cette séance de coaching permet de maintenir le client sur la voie du changement afin que les résultats obtenus soient conservés. Ainsi, le développement de son leadership pourra se poursuivre à long terme.

Quelles sont les méthodes utilisées pour le coaching de dirigeants ?

Pour apporter un changement qualitatif et améliorer la relation professionnelle entre un manager et son équipe, le coach utilise plusieurs méthodes. Il y a d’abord la PNL. C’est l’acronyme de programmation neurolinguistique. C’est une méthode comportementale qui favorise l’amélioration des compétences de communication du cadre. Concrètement, il sera noté un changement au niveau de sa communication avec son personnel. Comme méthode, il y a aussi l’analyse transactionnelle, qui joue un rôle majeur, dans les fondamentaux des écoles de coaching en France.

Dans un monde où le contexte des affaires change perpétuellement et les enjeux toujours élevés, il est obligatoire pour un chef d’organisation de travailler son leadership et ses compétences. Le coaching vise à créer des dirigeants équipés des compétences nécessaires pour mieux gérer leur équipe et améliorer la performance de leur organisation.

Coach de dirigeants
Coach de dirigeants

Qu’est-ce qui est important dans la formation d’un coach

En premier lieu le travail personnel. Je dirais même qu’il est stratégique. Comment accompagner les autres si je n’ai pas fait moi-même un chemin de développement personnel ? Ensuite, avoir un lieu de supervision pour échanger avec un professionnel de haut niveau. Enfin, se former régulièrement à des techniques pour augmenter sa « boîte à outils » d’intervention.

Les coachs aident au développement des compétences de management de leurs clients à travers différentes techniques. Le coach dispose aussi d’une « caisse à outils » pour débloquer certaines situations complexes.

Cet article a été rédigé par Marc Prager.